POS Retail Softwear - Handleiding inloggen
In het linkermenu van het dashboard krijgt u toegang tot cruciale functies voor het effectieve beheer van uw bedrijfsprocessen. Hieronder worden de beschikbare menu-opties 'Mijn Organisatie', 'Mijn profiel', 'Support' en 'Statuspagina' besproken:
Mijn Organisaties
Deze sectie biedt uitgebreide mogelijkheden voor het beheer van uw organisatie.
Accountgegevens
Hier kunt u uw bedrijfslogo uploaden en belangrijke bedrijfsgegevens invoeren. Zorg ervoor dat uw bedrijfsinformatie up-to-date is.
Locaties
In het gedeelte 'Locaties' heeft u de mogelijkheid om de adresgegevens van uw filialen en magazijnen te beheren. U kunt nieuwe locaties toevoegen of bestaande informatie bijwerken. Door links onder de titel naam te klikken, kunt u de details aanpassen. Indien u rechts onder 'Dashboard' klikt, opent u het dashboard van het specifieke filiaal. Hierdoor krijgt u snel toegang tot specifieke informatie voor het geselecteerde filiaal.
Kasopmaak
U hebt de mogelijkheid om individuele kasopmaken per filiaal opnieuw te downloaden als PDF-bestanden. Deze functie is handig voor administratieve doeleinden en controle, waardoor u snel toegang heeft tot gedetailleerde kasopmaken in een handig PDF-formaat.
Gebruikers
Binnen de 'gebruikers'-functie kunt u de gebruikers van de kassa beheren. Hierbij heeft u de mogelijkheid om de tekst op de kassabon, cashbackbon en tegoedbon aan te passen op basis van de individuele gebruikersinstellingen. Op deze manier kunt u de bonnen personaliseren en afstemmen op de voorkeuren of vereisten van elke kassamedewerker.
Kassamedewerkers
In het gedeelte 'Kassamedewerkers' heeft u de mogelijkheid om bestaande kassamedewerkers te beheren. U kunt de naam van de medewerker aanpassen, de actieve status aan- of uitzetten, pincodes voor kassa-opening wijzigen en individuele toegangsrechten voor elke medewerker in de kassa regelen. Hiermee kunt u op een flexibele manier het beheer van kassamedewerkers afstemmen op specifieke behoeften en verantwoordelijkheden.
Tweede scherm
Maak en beheer afspeellijsten voor de klantendisplay aan de kassa. Verbeter de klantbeleving met relevante informatie.
API-tokens
Beheer de API-token als er een actieve webshopkoppeling is. Dit zorgt voor een veilige en efficiënte gegevensuitwisseling tussen systemen.
Accountinstellingen
Binnen de 'Accountinstellingen'-sectie heeft u de mogelijkheid om de API-instellingen voor de Sendcloud-koppeling te regelen. Hier kunt u de configuraties en parameters aanpassen om een naadloze integratie met Sendcloud te waarborgen.
Daarnaast kunt u in dezelfde sectie omzetgroepen benoemen voor rapportages binnen het Dashboard. Door deze groepen te definiëren, kunt u uw omzetdata op een georganiseerde en inzichtelijke manier presenteren in de rapportages die beschikbaar zijn op het Dashboard. Hierdoor wordt het eenvoudiger om de prestaties van verschillende omzetgroepen te analyseren en te begrijpen.
Binnenmelden
Voor klanten die gebruikmaken van de ReceivingsApp, biedt het 'Binnenmelden'-gedeelte de mogelijkheid om in te stellen of prijzen mogen worden aangepast tijdens het binnenmelden. Deze functie kan handig zijn om controle te houden over prijsaanpassingen en nauwkeurigheid te waarborgen bij het ontvangen van goederen via de ReceivingsApp.
Cashback
In het 'Cashback'-gedeelte kunt u Cashbackinstellingen activeren en aanpassen naar uw wensen. Hiermee kunt u klanten belonen en verschillende promoties beheren, wat flexibel inspelen mogelijk maakt op bedrijfsdoelen en klantbehoeften..
Mijn profiel
In deze sectie kunt u persoonlijke informatie beheren.
Profielfoto
Upload een profielfoto voor persoonlijke herkenning.
Naam
Vul uw naam in voor identificatiedoeleinden.
Taal & tijdzone
Kies uw voorkeurstaal en tijdzone.
Inloggegevens
Wijzig uw inloggegevens indien nodig.
Support
Hier vindt u informatie over de beschikbare ondersteuningsmogelijkheden.
Statuspagina
Op deze pagina hebt u toegang tot de actuele status van het POS Retail Softwear-systeem. Daarnaast kunt u de incidentgeschiedenis bekijken, wat een overzicht geeft van eerdere incidenten.
FAQ
Q1: Het systeem lijkt traag te reageren, en ik krijg klachten van mijn medewerkers. Wat kan ik doen?
A:Controleer de 'Statuspagina' om te zien of er incidenten zijn. Als alles normaal lijkt, overweeg dan contact op te nemen met de supportopties in het 'Support'-gedeelte voor verdere assistentie.
Q2: Kan ik specifieke kasopmaken selecteren om opnieuw te downloaden, of moet ik ze allemaal tegelijk doen?
A: Ja, u kunt specifieke kasopmaken selecteren voor individuele download. Ga naar het 'Kasopmaak'-gedeelte, kies de gewenste kasopmaak en klik op PDF om deze specifieke opmaak opnieuw als PDF te downloaden.