• Problemen bij het printen?
• Problemen bij het inloggen op de kassa?

Google Chrome is de browser die gebruikt wordt bij de kassa's van Softwear.
Google Chrome zet bij (automatische) updates namelijk soms de instellingen van de browser anders, waardoor de kassa of het printen, problemen geeft.

Om de instellingen weer goed te zetten, volg onderstaande stappen:

• Open de browser
  
  
• Open het instellingenscherm door rechts boven(onder het kruisje) op de 3 streepjes te klikken en dan te kiezen voor Instellingen
  
  
  
  
• Kies Geavanceerde instellingen weergeven
  
  
  
  
• Scroll naar Talen en haal het vinkje bij Aanbieden om pagina's te vertalen die in een voor jou onbekende taal zijn weg.
  Als er geen vinkje aan stond, kan het tabblad met de instellingen gesloten worden.
  
  
  
  
• Wordt er een A5-printer gebruikt, die HTML kan printen? Ga dan bij de Geavanceerde instellingen ook naar Privacy en kies Instellingen voor inhoud...
  
  
  
  
• zet daar een vinkje bij Alle sites toestaan pop-ups weer te geven
  
  
• Klik op Klaar en sluit het tabblad met instellingen.
  
  

• Herstart Google Chrome en nu zou printen en inloggen op de kassa weer goed moeten gaan.

Dit automatiseren?

Bovenstaande is bij enkele kassaversies te automatiseren.
Dit kan tijd en frustratie schelen als er weer een update is geweest van Google Chrome.

Neem hiervoor contact op met help@softwear.nl en zet erbij dat het gaat om de Google Chrome updates.
Iemand van Softwear neemt dan telefonisch contact op en zal via TeamViewer enkele handelingen uitvoeren op de computer.

Printproblemen en het niet willen opstarten van de kassa kan dan niet meer het gevolg zijn van een update bij Google Chrome.