Dit document is van toepassing op eigen aangeschafte kassacomputers.
Met deze handelingen kan een kassabonprinter die op onderbroken staat en/of taken in de wachtrij heeft staan herstart worden.
De lokale printspooler wordt hiermee geleegd en herstart.
Ook wordt de printQ herstart. Dit is een service die ervoor zorgt dat de kassabon direct naar de bonprinter wordt gestuurd. 

• Log als eerste de kassa uit
• Download Herstart Printer via deze link: http://download.softwear.nl/02-Diversen/11-Diversen/HerstartPrinter.zip
• Pak het bestand uit (unzip) het bestand naar C:\
  
   
  
  
  
  

• Klik met de rechtermuisknop op Herstart Printer en kies voor Als administrator uitvoeren
  
  
  
  Een commandoscherm flitst in een paar seconden door het scherm.
  
  
• Als dit scherm weg is kan de kassa ingelogd worden. Als test kan via het menu Meer vervolgens via de optie Selecteer bon opnieuw geprint worden.