Problemen tijdens het inventariseren?
...
De kassa-applicatie mag niet open staan bij het activeren van de inventarisatietool. Dit kan foutmeldingen veroorzaken. Controleer dit goed.
Bij bovenstaande foutmelding:
Na het legen van de cache en cookies binnen Google Chrome via CTRL+SHIFT+DEL zal het inventariseren weer goed moeten gaan.
Foutmelding na het klikken van de menu-optie Inventory
...
Onvoldoende rechten om de telling op te slaan
Oplossing is om in de applicatie uit te loggen (dus niet de browser sluiten maar UITLOGGEN vanuit het hoofdmenu)
Als daarna weer ingelogd wordt zijn de rechten in orde.
Daarna nog een keer uitloggen en inloggen om weer met de juiste rechten in de kassa te komen.
Barcodes komen achter elkaar te staan bij het scannen en "enteren" niet
Dan staat in Google Chrome de vertaalfunctie per ongeluk aan. Uitzetten en daarna moet het scannen weer goed gaan. Kijk hier voor uitleg: Kassaproblemen na update Google Chrome
Suggestie voor een nieuwe veelgestelde vraag? Mail naar help@softwear.nl