Handleiding Retourbon/Creditnota
(Retourbon is incl. retour goederen/Creditnota is financieel)
Invoeren creditnota
Klant selecteren
Artikelen ingeven/selecteren is mogelijk op verschillende manieren, via “Alt/Insert” is het mogelijk om uit artikellijst te selecteren, ook is het mogelijk om via Opties een hele faktuur over te nemen.
Na selectie Opties/Hele faktuur overnemen kun je een selectie maken van de bestaande fakturen van betreffende debiteur.
Na selectie verschijnt volgende scherm waarin de aantallen eventueel aangepast kunnen worden.
In veld klacht is het mogelijk om reden van retour in te geven (niet verplicht), deze keuzelijst kun je ingeven via Beheer/Klachten
Wanneer er geen Klacht is opgegeven verschijnt bij afsluiten het volgende herinnering scherm.
Na eventuele wijzigingen “Esc”
Invoeren Retourbon
Selecteren debiteur
Na selectie van debiteur via Opties/Hele factuur overnemen verschijnen alle orders van deze debiteur
Via dit scherm is het mogelijk om aantallen te wijzigen of eventueel korting of korting percentage in te geven
Na korting te hebben ingegeven verschijnt de kortingsprijs die ook op retourbon verschijnt
Na het invoeren van een retourbon wordt de vraag ‘Retourbon binnenmelden?’ gesteld. Als u de goederen direct wilt binnenmelden beantwoordt u deze vraag met Ja en kiest vervolgens in welk magazijn de goederen binnen komen.
Het printen van retourbonnen verloopt analoog aan het printen van fakturen. U vindt het scherm in
Debiteur/Orders/Retourbon printen.
Wanneer je de keuze maakt om goederen niet direct binnen te melden zal dat moeten gebeuren via
Logistiek/Binnenmelden/Retourbon selecteer magazijn.
Zolang deze niet binnengemeld zijn zal de voorraad nog niet te zien zijn in een van de magazijnen!
Keuze welke retourbon binnen te melden na selectie “Esc” verschijnt order.
Na “Esc” en veranderingen bewaren “Ja” staan de goederen in desbetreffende magazijn