Werken met rayonagenten
Als groothandel is het gebruikelijk met agenten te werken, die op beurzen of bij klanten de (nieuwe) collectie laten zien en orders schrijven.
Een agent kan rechten krijgen om alle klanten te kunnen inzien (standaard), maar het kan ook zo zijn dat een agent een bepaalde regio (rayon) toegewezen krijgt.
De agent kan dan alleen die klanten zien en openen, die binnen deze regio vallen.
Als onze iPad-ordershop gebruikt wordt, ziet de agent ook alleen de klanten uit zijn/haar regio en kan dan ook alleen voor deze klanten orders schrijven.
Rayons bepalen
Om met agenten te werken die hun eigen groep klanten hebben, moeten die groepen klanten eerst gedefinieerd worden. Dit kan locatiegebonden, zoals:
- regio Noord
- regio Midden
- regio Zuid
- België
- Duitsland
Het kan ook op doelgroep, als bepaalde agenten gespecialiseerd zijn in bepaalde takken zoals:
- kinderkleding
- schoenen
- sport
- herenkleding
- dameskleding
- lingerie
- badkleding
Uiteraard kan het ook op persoon, op naam, zoals:
- Jan
- Dimitri
- Maud
- Joke
- Erwin
Klanten een rayon toewijzen
Als bepaald is welke rayons gebruikt gaan worden, kunnen klanten ingedeeld worden in een rayon.
- Open de klantenkaart via menu Softwear - Functie - Debiteur - Invoer.
- Klik op Rayon
Staat er een kruisje voor het woord Rayon, dan is er al een rayon gekozen voor deze klant
Staat er geen kruisje voor het woord Rayon, dan is er nog geen rayon toegewezen aan deze klant
- Het scherm met het rayon/ rayons verschijnt:
- Staat er niks? Vul dan een rayon naar keuze in. Na opslaan zou het kruisje tevoorschijn moeten komen.
- Een klant/debiteur kan onder meerdere rayons vallen.
Agenten een rayon toewijzen
De agenten moeten in Softwear ook als gebruiker zijn aangemaakt.
- Ga in Softwear naar menu Softwear - Functie - Beheer- Gebruikers
- Het gebruikersinvoerscherm verschijnt
- Als het kruisje bij Agent aanstaat, is de gebruiker pas agent, anders niet. Alleen agenten kunnen rayons toegewezen krijgen.
- Via de knop Autorisaties kunnen de rechten van de gebruiker ingesteld worden.
- Via de knop Electr agent kan een rayon worden toegevoegd. (ontbreekt deze knop? In de licentie moet dan iets aangepast worden. Neem contact op met de servicedesk)
- Klik op OK als een rayon is gekozen.
- Elke agent kan maar 1 rayon toegewezen krijgen.
- In de gebruikerskaart kan ook het percentage commissie worden ingevoerd.
Werken met commissie
Klanten een agent toewijzen
In Softwear is het verplicht per debiteurenkaart een agent in te vullen. Deze agent/verkoper is verantwoordelijk voor de orders van deze klant en deze agent is degene die eventuele provisie/commissie kan krijgen.
Open de debiteurenkaart via menu Softwear - Functie - Debiteur - Invoer.
Commissie instellen
In de gebruikerskaart kan het commissiepercentage ingevoerd worden.
Open de gebruikerskaart via menu Softwear - Functie - Beheer - Gebruikers.
In het voorbeeld staat nu dat agent Maud 3% commissie krijgt over alle geschreven orders bij deze klant.
Commissielijst printen
Binnen Softwear is te zien hoeveel commissie verdiend is door de diverse agenten.
- Ga daarvoor naar menu Softwear - Functie - MIS - Commissie - ...
- Kies uit Op basis van voorverkoop / Op basis van facturatie / Op basis van betalingen.
- Kies een periode
- Kies de agenten waarvan het overzicht geprint gaat worden
- Bevestig met Ctrl + W en Ja
- Kies de printer om meteen te printen of het scherm om eerst te kijken.
- Per agent wordt een pagina geprint/getoond.
Gevolgen gebruik rayons
- Klanten/debiteuren zijn alleen zichtbaar voor agenten die bij hun rayon horen.
- Bij het inloggen op de voorordershop zien agenten alleen de klanten die in hun rayon horen.
- Als een klant binnen Softwear niet tevoorschijn komt, heeft de ingelogde gebruiker waarschijnlijk geen rechten om die klant te openen.
- Commissie voor agenten staat los van de rayons.